終活相談・セミナー・会員組織を入口に、墓じまい、供養、生前準備、納骨堂、葬儀などへ顧客を段階的に送客し、継続的な収益機会を創出する事業モデル。終活を起点とした顧客接点の長期化と葬祭関連サービス間のクロスセルを重視する。