新規ビジネス・グループ横断DXによる成長戦略推進体制

新規事業とグループ横断DXを担う社長直属の専管組織を設置し、デジタルID・アプリ・ポイント・窓口・コンタクトセンターなどの共通基盤を束ねて成長戦略を推進する取り組み。