ポイント市場における競合サービスの増加、技術革新、利用者志向の変化および法令・規制改正により、ポイント事業の利用状況や収益性に影響が生じるリスク。フィンテック環境の変化の下で、ポイントサービス固有の競争・制度対応を扱う。