カスタマーサクセス支援プラットフォーム「pottos」の事業化

カスタマーサクセス業務をシステムで支援する「pottos」を、β版トライアルから機能拡充・シェア獲得へ進め、事業化するテーマ。後に就職活動・新卒採用支援サービスとの連携にも展開している。