BPO、クラウドソーシング、派遣・人材紹介など代替的な業務委託・人材調達サービスとの競争により、案件獲得や事業成長が制約されるリスク。小ロット対応、タスクとスキルの自動マッチング、早期アサインを競争優位性として対抗するテーマ。