マーケティング、保有技術の深化、外部技術の取り込みを通じた商品開発体制の強化と、製品特性に応じた品質保証体制の構築を一体で進める取り組み。特定の不具合対応ではなく、商品開発と品質保証の仕組みを新たに整備する施策である。