顧客満足度・ガバナンス改善支援の拡大

顧客満足度の向上と、顧客企業のガバナンス改善案件数の拡大を通じて、顧客企業の長期的価値向上を支援するテーマ。顧客満足度指標と支援案件数を目標・実績として継続管理する。