エネルギー・通信自由化による異業種競争と価格転嫁困難

エネルギー・通信の自由化やIP放送の普及を背景に、同業者・異業種事業者との競争が拡大し、顧客獲得・解約防止やコスト低減が必要となる一方、価格転嫁が困難になるテーマ。