セキュリティサービスの品質維持・顧客体験向上

技術開発部門とカスタマーサポート部門の連携、サービス性能の維持、サポート体制の強化を通じて、セキュリティサービスの継続的な品質向上と顧客体験（CX）の向上を図る取り組み。