カスタマーセンター設置による受注業務効率化

販売体制の再整備に伴いカスタマーセンターを設置し、受注業務を集約・効率化する取り組み。受注処理の効率化が主眼であり、相談窓口の充実やグループ横断の顧客対応業務集約とは異なる。