ネット証券、機能特化型店舗、店舗統合、銀行・証券共同店舗を組み合わせ、デジタルと対面の顧客接点を再設計する継続的なチャネル改革。経営資源の再配置や証券子会社の再編を通じて、オンライン・リアル双方の金融サービス提供体制を最適化する。