他社の法令違反や悪質な訪問販売に関する報道により、訪問販売業界全体への不信やイメージ低下が生じ、自社の顧客獲得・業績に悪影響が及ぶリスク。社員教育、コンプライアンス、サービス品質向上、PRによる影響抑制を含む。