カスタマーサポート事業とSaaS・ASPサービスの連携

レオコネクトの子会社化を起点に、IVRなどの既存ITサービスとカスタマーサポート・コンサルティングを組み合わせ、提案型インバウンドセンターや解約抑止、追加提案、新サービス開発へ展開する事業テーマ。