技術・商品戦略・サービス品質の複合リスク

技術進歩への対応遅れや商品戦略の誤り、類似品・競合品の出現、サービス品質トラブルが複合して業績に影響するリスク。技術競争だけでなく、商品戦略とサービス品質までを一体の業績影響要因として扱う。