経営理念の全社共有を軸に、共育・共学や事業部長による店舗教育、本部・現場の連携を通じて、現場運営力と将来の管理人材を育成する継続テーマ。多様な人材活用やワークライフバランスなど人的資本施策への拡張も含む。