安全・品質不良・苦情の撲滅とコストダウン

安全性の絶対確保を前提に、不適合品・顧客苦情の撲滅とコストダウンを一体的な事業運営上の優先課題として継続推進する取り組み。品質・安全上の問題の未然防止と費用改善を同時に扱う。