顧客接点情報を活用した知財・サービス高度化

顧客接点から得た情報をサービスや知的財産の改善にフィードバックし、知財の蓄積・高度利用と事業の高付加価値化を進める取り組み。顧客情報を起点とする継続的な知識循環を通じて事業規模の拡大を図る。