TeraStationなどのNASや無線LAN機器をリモート設定・一括管理し、ユーザーおよび保守・管理企業のサポート負荷を軽減する継続的な取り組み。キキNaviの機能拡張を通じて、設定作業や問い合わせ対応の効率化を図る。