CX向上SaaSの統合・機能拡張

複数のマーケティング支援ツールを統合・強化し、CX向上SaaSを主力プロダクトとして機能開発と提供価値を高める継続的な取り組み。外部の技術・ノウハウも取り込み、製品開発体制を強化する。