在庫予測・誤納品等による業務品質リスク

在庫予測の乖離による過剰在庫や、誤納品などの業務運営上の不備により、販売・顧客対応や業務品質に影響が生じるリスク。製品自体の品質不良や製造物責任とは異なる、受発注・物流業務の正確性を対象とする。