感染症流行後の社会課題や新たな生活様式に対応し、無人化・非接触を実現する商品・サービスを提供・拡大するテーマ。特定の感染防護用品や自社の営業・勤務形態の変更ではなく、商社事業として社会課題解決型の商品・サービスを扱う。