IoT等で収集したビッグデータと自社製品情報をAIで分析し、顧客課題の発見や既存ソフトウェア事業への活用を目指す研究開発テーマ。Keepdataのノウハウ活用を試みたが、システム連携・営業シナジーの実現困難から同社株式を譲渡した経緯を含む。