モバイルコンテンツ市場の競争激化・新規参入

モバイルコンテンツ市場における競合企業の増加や新規参入により、顧客ニーズに合致したサービス提供が難しくなり、顧客数が減少するリスク。市場全体の成長鈍化ではなく、競争激化から顧客流出へ至る経路を扱う。