システム運用・セキュリティ対応費に加え、資材費、物流費、人件費、外払手数料など複数の事業コストが上昇し、収益性を圧迫するテーマ。サービス利用料の改定やコスト構造改善によって、給与引上げや新規事業投資を含む負担を吸収する対応も含む。