顧客嗜好の多様化とグローバル競争による事業環境変化

趣味嗜好の多様化や変化の加速と、グローバル化に伴う競争激化が、継続的な事業環境上の課題となるテーマ。特定の商品・サービスの陳腐化やブランド価値低下ではなく、市場環境全体の変化を扱う。