2349が2017〜2020年度に推進した中期経営計画「Smile 2020」に基づき、先進技術および顧客・社会貢献に関する6戦略を実施し、売上高・営業利益などの数値目標の達成を目指すテーマ。最終的に売上高は未達だった一方、営業利益・営業利益率などは目標を達成した。