データガバナンス不備による信用・顧客離れリスク

データの取得方法や管理上の不備・トラブルにより、企業への信用が毀損し、顧客離れや事業への悪影響が生じるリスクに関するテーマ。データ管理の信頼性向上を通じた機会も含む。