リノベーション物件のサービス・施工品質低下による信用損失リスク

リノベーション物件の販売・施工品質の低下や重大な瑕疵により、顧客クレーム、是正補修費用、損害賠償、訴訟およびブランド価値低下が生じるリスク。サービス品質と施工品質を起点に、費用負担・法的責任・信用低下へ波及する複合的な経路を扱う。