『メイプルストーリー』の確率型アイテム問題に伴う信頼回復・運営改善

『メイプルストーリー』における確率型アイテムへの指摘を受け、補償、確率公開、ユーザー対話、モニタリング、ゲーム体験改善を通じてプレイヤーの信頼とエンゲージメントの回復を図る取り組み。