IT市場でハードウェア需要が縮小する一方、ITサービスおよびパッケージソフトウェアの需要・成長が進む構造的な市場シフト。企業のIT投資増加を背景に、IT支出の構成が製品からサービス・ソフトウェアへ移行するテーマ。