スカパー・カスタマーリレーションズ子会社化による生成AI・有人ハイブリッド型コンタクトセンター

スカパー・カスタマーリレーションズを連結子会社化し、生成AIと有人対応を組み合わせたハイブリッド型コンタクトセンター事業の早期実現・拡大を目指す個別M&Aテーマ。