顧客獲得・継続利用・解約・ARPU未達による収益リスク

顧客獲得数、サービス利用率・継続率、顧客当たり収益単価（ARPU）が計画どおりに伸びず、顧客基盤や業績目標の達成が難しくなるリスク。ユーザビリティ改善やSEO改善の効果未達も含む。