ふるさと納税繁忙期の業務集中・自動化対応

ふるさと納税の繁忙期に業務が集中し、小規模組織への負荷や人員依存が高まるリスク。設備投資による業務自動化によって、繁忙期の処理能力と人員依存割合の改善を図るテーマ。