社会課題や顧客・社会のニーズに応えるため、既存の物流サービスの枠を超えた新たな物流エコシステムを創出する中長期の経営方針。物流に関わる複数の機能・主体を結び付け、物流業界の新たな価値提供の仕組みを構築するテーマ。