24時間コールセンター・バックアップによる災害対応BCP体制

東京・札幌の24時間コールセンターや北海道バックアップを活用し、災害時の指揮命令、連絡、顧客対応を継続する事業継続体制。対応マニュアル、備蓄、緊急連絡網を含む。