損害保険申請サポートサービスにおいて、サービス説明や広告表示の誤認、契約内容の相違、保険会社の審査等を原因に、苦情・紛争や行政からの指摘を受けるリスク。新規サービス固有の運営・法令適合上のリスクを扱う。