顧客第一・重点主義・総員営業による事業運営

顧客価値を経営判断の基準とし、重要事項への経営資源集中と全社員による営業活動を一体で推進する基本方針。顧客志向に加え、重点主義と総員営業主義という独自の実行原則を含む。