製品・システム・サービスの品質向上に加え、労働災害の撲滅や温室効果ガス排出削減を事業活動全体の品質課題として推進する継続テーマ。品質管理、労働安全、Scope1〜3削減を統合した事業活動基盤の改善を対象とする。