福知山線列車事故への責任と被害者対応

福知山線列車事故に関する被害者への継続的な対応と、事故の記憶・教訓を踏まえた安全経営を、経営の重要な柱として推進するテーマ。車両保存施設の整備など、事故被害者対応に関する具体的な取り組みも含む。