海外SaaS事業の最大顧客解約によるARR低下

海外SaaS事業で最大顧客の一時解約や高単価顧客の解約、低単価顧客の早期離脱が発生し、ストック売上比率とARRが低下する事象。最大顧客への依存と顧客解約が業績変動を引き起こす。