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向きが揃っている
特定の出来事に紐づくテーマ — FY2026-H1まで
ポストコロナのコールセンター縮小による顧客解約率上昇
ポストコロナに伴う大規模コールセンターの縮小・運用体制変化を契機として、アカウントおよびチャネルの顧客解約率が上昇するリスク。
企業数
1
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スレッド数
1
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期間
FY2023-Q3 →
最後に書かれたのは FY2026-H1
影響の向き
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ポストコロナのコールセンター縮小による顧客解約率上昇|共通テーマ