EC化に伴う返品物流・余剰在庫の増加

EC化率の上昇や返品市場の拡大により、返品物流および余剰在庫が増加する事業運営上のテーマ。返品対応に伴う処理費用だけでなく、返品・余剰在庫の発生そのものを扱う。