電話サービスの犯罪利用・発信者番号偽装リスク

電話サービスが特殊詐欺などの犯罪に利用され、発信者電話番号の偽装や悪意ある事業者による不正利用を通じて、事業者の信用低下や規制・対応負担につながるリスク。電話サービス提供者としての不正利用防止・再発防止が継続的な経営課題となる。