オフィスサービス事業をヒガシオフィスサービス株式会社へ会社分割により承継し、専門人材の確保・育成や制度導入を通じて事業の競争力と顧客サービスを高める、9029固有の組織再編テーマ。分社化後も運送事業セグメント内の事業単位として運営・開示される。