通信・モバイル分野を自社の強みとして位置付け、料金プランや契約方法の多様化に対応しながら、同分野のクライアントとの関係を強化する継続的な取り組み。販売営業支援を通じた通信・モバイル領域での顧客基盤維持・拡大を含む。