イトーキはAIを活用したコンサルティングを強化し、オフィス運用支援の領域も拡充する。蓄積したオフィス設計データを活用し、人手不足の解消を狙う。
家具大手のイトーキはAIを活用したコンサルティングサービスを拡充する方針を示しており、これまで蓄積してきたオフィス設計データを活用して顧客への提案力を高める。
同社はオフィス家具の販売にとどまらず、オフィス空間設計の領域にも力を入れており、売上高の約7割をオフィス事業が占めている。
本社は東京・日本橋に位置し、顧客向けのショールーム機能を持つ。ショールームは年間2万人以上が来訪する。6月には一部を改装した。
人手不足に悩む企業の需要を取り込むため、AIを活用したコンサルティングと運用支援の組み合わせを強化する。