野村不動産ホールディングスがPKSHAのAIを使い、約1万人の社員への催促作業を先行検証で平均62％減らした。4社のAI社員の違いが報じられている。
約1万人の社員を対象にAIが追跡・催促する取り組みを野村不動産ホールディングスが開始した。先行検証の結果、管理者の工数が平均で約62％削減された。
取り組みにはPKSHAのAIが活用され、Microsoftを含む4社のAI社員が関与しているとの説明がある。
本文はこの先行検証の概要と、4社のAI社員の役割の違いについて触れている。