日本郵便で7日午前4時ごろシステム障害が発生し、全国で通販の荷物の受け取りが不能となった。障害は8日午後9時ごろまで続いたとみられ、郵便局やコンビニ、はこぽすの受け取りが制限された。
7日午前4時ごろ、日本郵便のシステム障害が発生した。これにより通販などの荷物の受け取りが全国的に不能となったとみられる。
障害は荷物の追跡情報と受け取りに必要な問い合わせ番号やパスワードの通知メールの送付にも影響を与え、郵便局・コンビニ・はこぽすの受け取り手段が使えなくなった。
8日午後9時前に日本郵便が障害の解消を発表した。影響の範囲や復旧時期のさらなる詳細は今後の報告を待つ状況となっている。
今回の障害は、荷物の情報を連携するシステムの不具合が原因とされ、今後の運用において再発防止策や影響範囲の確認が注目される。