マイクロソフトの大規模障害、「広範な復旧と安定が見られている」

米マイクロソフトは12日（米時間）に企業向けクラウドサービスの大規模障害を発表した。世界各地でメール送信の不能などの不具合が生じ、影響範囲は広がるとされた。日本時間13日には多くの利用者の復旧報告が相次ぎ、14日午前には広範な復旧と安定が見られるとの見解が示された。

障害の原因として、複数のサーバーが予期せず利用不能となり、残るサーバーへ負荷が集中したことが挙げられている。ヘルスチェック機能の失敗が複数発生し、全体の通信が偏ることで問題が拡大した可能性があるとされ、現時点で物理的な壊れは確認されていない。

復旧作業は影響を受けたサーバーの再起動や、特定サーバーへの通信偏りの解消などを通じて進められている。マイクロソフトはサイバー攻撃の可能性は否定し、引き続き調査と詳細報告の公表を進める方針を示している。

米国内では政府機関や大学などでメールやカレンダー機能の不具合が報告され、世界各地でもOutlookの不具合報告が多数上がっている。日本国内でも13日朝からメール不通の状況が一部で確認され、業務影響が懸念されている。