山形銀行、法人向けAIエージェントプラットフォーム 「neoAI Chat」を本格導入

山形銀行は第21次長期経営計画のDX戦略の一環として、neoAI社のAIエージェントプラットフォーム「neoAI Chat」の全社利用を決定した。導入は2026年8月から開始され、全社展開を進める方針である。

銀行はneoAI Chatを用いて行内規程・業務マニュアルなどを参照した情報検索業務を主な活用領域とする。これにより業務の効率化とナレッジの共有・継承の向上を図る。

neoAI Chatは対話機能やRAG、業務特化アシスタント、エージェント、ワークフローなどを提供し、日本企業向け文書・業務に適した解析機能やデータ連携、コスト管理、会話ログ管理といった全社的なAI活用要件に対応する。

neoAIは山形銀行との継続的な協働を通じてセキュリティとガバナンスを確保しつつ、金融機関向けの知能基盤と知能実装を提供していく方針を示している。